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Serviços de SMS

 O que é o serviço de SMS?

O serviço de SMS permite que uma linha IoT:

  • Receba mensagens SMS (ativo por padrão).
  • Envie mensagens SMS após a liberação do serviço.
  • Responda mensagens recebidas após a liberação do serviço.
  • Envie comandos e configurações para dispositivos através da plataforma V.Eye.

Como liberar o envio de SMS?

Por padrão, as linhas IoT recebem SMS normalmente, porém o envio e a resposta de mensagens precisam ser habilitados. Passo a passo

  1. Acesse a plataforma V.Eye.
  2. Localize a linha utilizando o ICCID ou o número da linha.
  3. Selecione a linha desejada.
  4. Acesse o menu Ações.
  5. Clique em SMS.
  6. Selecione Liberar Envio.
  7. Informe:
    • Tipo de aplicação;
    • Finalidade de uso;
    • Modelo do dispositivo;
    • Média estimada de envio de mensagens.
  8. Autorize a cobrança do serviço.
  9. Confirme a solicitação.
Informações importantes
  • O prazo para ativação é de até 24 horas úteis.
  • Cada SMS enviado possui custo de R$ 0,60 por mensagem.
  • O valor é cobrado na fatura do serviço.

Como bloquear o envio de SMS?

Se não houver mais necessidade de envio de mensagens, o serviço pode ser bloqueado. Passo a passo

  1. Acesse a plataforma V.Eye.
  2. Localize a linha utilizando o ICCID ou número da linha.
  3. Selecione a linha desejada.
  4. Acesse Ações.
  5. Clique em SMS.
  6. Selecione Bloquear Envio.
  7. Confirme a solicitação.
Resultado Após o bloqueio: ✅ A linha continua recebendo SMS. ❌ A linha não poderá enviar SMS. ❌ A linha não poderá responder mensagens recebidas.

Como enviar um SMS para o dispositivo?

Essa funcionalidade é utilizada para enviar comandos, configurações ou realizar testes de comunicação. Passo a passo

  1. Acesse a plataforma V.Eye.
  2. Localize a linha utilizando o ICCID ou o número da linha.
  3. Selecione a linha desejada.
  4. Acesse Ações.
  5. Clique em SMS.
  6. Selecione Enviar SMS.
  7. Digite a mensagem ou comando desejado.
  8. Confirme o envio.
Resultado O SMS será enviado para o dispositivo selecionado. Caso o envio de SMS esteja habilitado na linha, o dispositivo poderá responder a mensagem recebida.
Perguntas frequentes

Minha linha já recebe SMS?

Sim. Todas as linhas IoT possuem o recebimento de SMS habilitado por padrão.

Posso enviar SMS imediatamente após ativar a linha?

Não necessariamente. O envio de SMS exige uma solicitação de liberação prévia.

Quanto custa enviar SMS?

Cada SMS enviado possui custo de R$ 0,60 por mensagem.

Quanto tempo leva para liberar o envio?

O prazo é de até 24 horas úteis após a solicitação.

O bloqueio impede o recebimento de SMS?

Não. O bloqueio afeta apenas o envio e a resposta de mensagens. O recebimento permanece ativo.